IT support adalah Profesi IT support sering disangka sama dengan programmer karena sama-sama bekerja dengan komputer. Padahal pekerjaan keduanya berbeda. Programmer adalah orang yang mampu menyelesaikan masalah dan menciptakan produk menggunakan bahasa pemrograman seperti HTML, Java, PHP, dan lain-lain.
Sementara itu, IT support berperan untuk melakukan maintenance perangkat lunak dan keras dari sisi pengguna. Jika pengguna dalam perusahaan mengalami keluhan dalam penggunaan laptop, IT support adalah orang pertama yang dicari.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar