Dari pengertian IT support yang dibahas sebelumnya, tentu kamu sudah sedikit mendapatkan gambaran seperti apa tugas IT support. Akan tetapi, supaya lebih jelas, di bawah ini terdapat rincian poin-poin tugas seorang IT support perusahaan:
1. Memastikan komputer yang digunakan dapat berfungsi normal/berjalan seperti seharusnya.
2. Harus memastikan bahwa semua komputer yang digunakan oleh pengguna terhubung ke jaringan.
3. Melakukan pengecekan jika aplikasi-aplikasi yang dipakai berfungsi Cek dan update sistem operasi dan aplikasi yang dijalankan oleh pengguna.
4. Bertugas melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, kamu perlu restore data dari backup system yang ada.
5. Bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan lain sebagainya.
6. Menjadi pihak yang turut menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya.
7. Menjadi pihak yang turut menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya.
8. Melakukan pengaturan terhadap browser yang digunakan.
9. Bertugas juga untuk cek dan perbaiki bila sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar